“付出也是一种幸福” ——记为蝶变营增光添彩的“幕后英雄

2016-01-14          中国医疗健康网

在“丽人新计”蝶变营，经常听到学员发自肺腑的评价：“诗丽堂的员工素质太高了！”“你们好敬业啊！”“诗丽堂员工的执行力不是一般的强！”……类似这样的称颂每天不绝于耳。顾客朋友的赞扬，是对辛勤付出的蝶变营所有工作人员由衷的肯定，也是诗丽堂人践行“责任、执行、协作、创新、自省”企业核心价值观的真实写照，更是诗丽堂人时刻将“让顾客满意”作为行动纲领的最佳回馈。
当看到“丽人新计”总决赛舞台上一个个风姿绰约、仪态万方的佳人自信优雅的展现，坐在观众席上绷紧神经的工作人员一颗颗悬着的心终于放松了下来。连日来，他们每天早起晚睡，睡眠时间都不足5小时，今晚，他们终于可以安心地睡个好觉了。
“最佳拍档”为期8天的“丽人新计”女子学院圆满结业后，谢丽和张媛媛抑制不住内心的激动，情不自禁地击掌庆贺，她们搂着彼此的肩，不约而同地说：“我们俩是最佳拍档！”的确，这两位“亲密战友”，一个负责总体统筹，一个负责现场执行，配合得天衣无缝。
谢丽跟张媛媛同住一屋。每天晚上开完工作总结会回到寝室以后，她俩还要梳理第二天的工作安排，凌晨两三点躺下，第二天早上6点半又得起床陪学员一起晨练。有天午餐时，一位学员亲自盛了碗粥送到张媛媛手里，感激地说：“昨天晚上那么晚了你还亲自给我送药过来，你对我真是太好了！”张媛媛心里涌起一股暖流，事后她感慨地说：“能够得到学员的认可，付出也是一种幸福。”

来自培训团队的工作人员分别担任各个班级的辅导员，担当学员的生活顾问。每天早上为学员叫早、晚上温馨提示、跟学员吃住在一起、帮忙处理生活琐事……这些看似柔弱的姑娘工作起来毫不马虎，深深得到学员的认同和信任。

营运一部售前经理田利，主动请缨加入蝶变营。她说，自己平时工作与顾客接触较多，可以更好地为顾客服务。顾客满意了，我们的工作才更有价值。她没有辜负自己的承诺。在蝶变营，整日穿梭在学员中间跟大家打成一片的辅导员准保是她。不管是不是自己班级的学员，田利都热心地嘘寒问暖、帮忙服务，大家提起田利都竖起大拇指，有不少学员称赞她是 “最佳辅导员”。

张南跟石颖负责后勤。尽管餐餐全素，但张南叮嘱餐厅每顿要变换花样上菜，菜式的种类满意与否？口味是否习惯？每餐她都收集学员意见，再及时反馈给餐厅。平日里吃惯了肉食的学员，出奇地对蝶变营的素食宴满意。

考虑到学员排练辛苦，张南跟石颖每天晚上总会在学员回到寝室前挨个为大家准备水果和甜点，苹果、桂圆、金桔、饼干，学员喜欢吃什么，她们就准备什么。每天的水果石颖都当天采购，以保证新鲜。

再看看教室里排列整齐的一排排物品，从各类常备药品，到驱寒红糖，甚至连女性卫生用品，工作组都细心地一一准备周全。蝶变营期间气温骤降，有学员着凉感冒，石颖得知后马上为学员采购了保暖裤御寒。
导演，你辛苦了2015“丽人新计”总决赛圆满落幕了，演出空前成功。活动刚一结束，整个活动的总导演肖栎，却累得晕倒在地。即刻送去医院检查，医生诊断为疲劳过度导致高血压晕倒，需住院休养。他太累了！没日没夜地操劳，事无巨细地过问，此次“丽人新计”收获了顾客如潮的好评。而他，也该歇歇啦。
无数的“幕后英雄”默默付出，为蝶变营增光添彩，齐心协力促成了“丽人新计III”蝶变营的完美落幕。蝶变营期间，学员们吃得满意、住得舒心，生活保障一应俱全。她们被诗丽堂工作人员的爱心和贴心所感动，也真切感受到了诗丽堂传递出的大爱。愿这份爱，会随着“丽人新计”的“发声”，传递给更多的人。