事业六部绵阳一部——跟自己赛跑,每天都是新起点
2015-12-24 中国医疗健康网
在迎接八时代的路上,有这样一群姐妹:花般的容颜下,藏着一颗坚定果敢的心;娇柔的身躯下,蕴含着不输男儿的气概。她们奋勇争先、勇挑大梁;她们持之以恒、不言放弃!她们是诗丽堂9000儿女中的一员,是我们身边的榜样!
12月22日一大早,事业六部绵阳一部大区总监侯碧蓉跟她的团队成员们就忙得不可开交。因为今天,绵阳又一家诗丽堂门店——金域店隆重开业啦!一边忙着招呼慕名前来的顾客,一边督导姐妹们做好每个细节的工作,侯碧蓉忙得喝口水的时间都没有,但她的脸上一直漾着喜悦自豪的笑容。她刚刚得知一个振奋人心的消息,迫不及待地想要把这份喜悦、这份荣耀,跟她团队的所有姐妹分享:就在12月22日,绵阳一部提前完成了当月目标,这已是今年9月以来,她们连续四次冲刺目标大功告成了!
获悉这一捷报,事业六部总经理黄英感慨万千,她太清楚这一成绩背后的艰辛和不易,太感动绵阳一部成员的付出和坚定了。
去年目标:“不能让员工再流失”去年,绵阳一部组建完毕,这是一个新生的嗷嗷待哺的团队。半数以上的成员都是新员工,院长也大多是工作不足一年的90后新人。更为严峻的是,有好几家店的院长职位都空缺。人才严重不足的问题摆在侯碧蓉面前。她心里只有一个简单的想法:不能让员工再流失。于是,她尤为关照没有院长的门店,亲力亲为解决店内的大小事务,稳定人心,给员工安全感。只要一个电话,她立刻赶到。每天来回奔波于好几家店,侯碧蓉毫无怨言。看到大家的士气在一点点高涨,售后顾客在一点点增加,她满心欢喜。她认为,只要有进步,就值得被鼓励,操之过急是不可取的。
今年目标:“冲刺荣誉”直到今年7月,绵阳一部的所有院长才配备完毕。侯碧蓉在7、8月连续开办院长集训班,利用下班后的时间,为新晋院长们传授实战经验。两个月的集训成效显著,院长们进步明显,工作得心应手。侯碧蓉终于从繁琐的具体事务中抽出身来,她开始思考团队未来的路该怎么走。今年9月,她发动大家冲刺荣誉,来共同提升集体荣誉感和归属感。出乎她的意料,所有姐妹都积极响应她的号召,全情投入到荣誉之战中。所有的业务经理、院长都放弃了休息时间,拍着胸脯跟她承诺:“没得问题!”开元店院长匡颖,本该在9月去九寨沟参加诗丽堂的旅游大奖,但目标在即,她毅然放弃了。世纪店院长周玉姣,小孩生病住院,她匆匆送往医院又返回店里工作。业务经理史佳,放弃来成都培训的机会坚守岗位。而侯碧蓉自己,更是没日没夜往返于各家门店,以身作则。
“哪里有需要,就去哪里支援!”绵阳一部姐妹格外团结,她们不在意个人得失,不计较付出多少。哪家店需要支援,其他店的院长跟业务经理都自发前往帮忙。开元店率先完成目标,给其他店带来更多的信心和希望。团结的力量是如此庞大,9月的最后关头,绵阳一部终于达成了目标。这份荣耀给了姐妹们莫大的鼓励,她们更加坚信:团结一心、其力断金!此后,10月、11月、12月,绵阳一部都坚定地向着荣誉奔跑。每个月,她们都刷新了上个月的记录,每个月,她们都有新的收获和成长。
面对荣誉,侯碧蓉抑制不住的激动,她淳朴地说:“比起其他团队,我们的成绩也许微不足道,但是,我们是在跟自己赛跑。只要目标坚定,每一天都有进步,我们就是成功的!”