2016，我们来啦！ —各营运部（事业部）2016年工作规划

2016-01-25          中国医疗健康网

迈入“实施年”，诗丽堂万象更新，公司上下一片欢腾，在总经理郑良勾画的宏观蓝图的指引下，9000诗丽堂儿女激情满怀、整装待发。1月17日，各业务单位分别召开销售会议，清晰明确2016年的发展目标。
1营运一部风雨同舟  共创未来
营运一部在2015刷新了过往佳绩，收获了数不清的荣誉，他们没有固步自封，成立了以总经理苏浩为总负责人的转型小组。2016年2月以前，营运一部要完成三项工作：导入淘汰品质和晋升品质以业务经理为单位做全员拓展训练营，同时启动院长和前台转型会议，确定先锋中心店。“院长＋顾问＋员工”经营架构的好处在于，可以在思想上变被动为主动。
2016，一部提出了“前台业务化、院长前台化、驻店顾问化”的转型目标，势必确保在4月以前完成三大培训体系的建立，在年底实现全员并轨。稳固员工队伍、提升人才质量也成为一部今年工作的重点之一。“公司兴旺、人人有责、风雨同舟、共创未来！”这是热血一部人的庄严承诺。

2营运二部“我们走在2016年的战场上”
2015年营运二部一路披荆斩棘，不管是团队士气，还是业绩达成，都取得突飞猛进的飞跃。今年，营运二部在承接公司三大战略方向的基础上，决心破除经营顽疾、直击运营病灶。二部人以“标杆、引领、冠军、名片”为思想目标，以“决绝的执行力，放下个性化”为行动目标，立志引爆川南、提升郑州。
秉承“人的成长与土壤改良同步”这一理念，2016营运二部开启“转基因改良工程”，从“诗蜜之家”、院长训练营、战鹰队，到转型先锋队、飞鹰计划，培养人才梯队，实现“人才定向培养、打开晋升通道、实施淘汰机制、目标责任量化”的人才培养目标。面对新的挑战，二部人豪情万丈：“2016年的战场已经开始了，我们已经在战场上了。”

3营运三部战狼团队的士气洗礼
 如果说代表军魂的营运四部是红军，那么融入了新鲜血液的营运三部便是“蓝军”。新团队，新气象，2016年伊始，带着如何“打造战斗力最强的营销团队”的思考，营运三部果断提出将视顾客感受为使命、视员工成长为责任，以战狼形式演绎诗丽堂企业文化，以狼的精神与行动掀起一番千帆竞发的盛景。
别开生面的是，狼图腾代表团队目标，狼嚎代表口号，狼道代表训练体系……一系列专属营运三部的整风行动掷地有声地开展了起来，从外功巩固到内功修炼，营运三部丝毫没有“新人”的彷徨与羞涩。有了目标，自然少不了行动要义，营运三部坚信，在狼的世界，只相信强者，针对新人与管理团队开展的训练体系终会落到实处，危机、服从、团队等行动意识的灌输定会爆发非凡的威力，而新士气的洗礼也将会诞生一个不一样的战狼三部。

4营运四部打造“高满意度”的堡垒
从那遥远的东海之滨毅然崛起的营运四部，以特有的“作风建设”独领风骚。2016年，跟随公司越发稳健的步伐，围绕顾客满意度提升、员工满意度打造，军魂四部的荣誉称号将在“精英作战”的基础上更加响亮。有“人”的地方就有竞争，四部人从不缺激情与斗志，从不缺精神与标杆，做到“人才提升”，“实施年”的四部仍坚持在“上行下效”的道路上，管理素养的提升便成为2016年的重点工作，将从各层级工作专业化（如：员工手法的专业提升、院内日常管理工作优化以及中高层管理效能提升等）、管理形式的艺术化两个方面铺散开来。
何为管理艺术，总经理蒋万斌说起了各层级的定位问题，大区总的管理好比造船，负责搭天线接收外界（公司）的信息，而业务经理、总监级管理者则要加装发动机，维护轮船安全。基层员工则以“接地线”的形式将每一项指令落到实处，延展性形成管理效果。

5营运五部内外兼修，深化转型
制度的确立奠定了转型并轨的基础，继2015年初营运五部提出“打造具有最强执行力的团队”规划后，通过一年的切实践行，营运五部的确成为了一支训练有素、执行强劲的威武之师。今年，营运五部将格外注重修炼“内功”，把统一思想、精神熔炼和团队建设作为2016一切工作的重中之重，将企业文化的建设和传递落实在全部工作的每一个细节中。
新的一年，营运五部成立了全新的转型管理部，2016全年，营运五部将完成两家中心店的开发。预计2016年3月，西南地区第一家中心店将在贵阳试营业，这是诗丽堂外围市场的首家中心店。预计同年6月，第二家中心店也将花落遵义。从2016年开始，诗丽堂中心店的版图将在遵义、凯里、六盘水、贵阳、昆明、南宁逐渐铺开，公司转型并轨的改革大计将会在西南地区得到不断渗透和深化。

6事业六部打造转型标杆团队
承接公司“三个三年”计划的转型并轨思路，事业六部提出“打造转型标杆团队”的规划。为此，事业六部将分别从组织转型、经营模式转型、经营质量提升、市场版图扩张四个方向来推进和深化转型并轨工作，同时促成2016年事业六部的整体业绩增长。
 
要实现转型标杆团队规划的核心问题必须先解决“人的问题”和“组织的问题”，对此，事业六部的转型工作要求人人参与，从单店转型（执行力→标准固化的打造）到员工转型(责任→职业素养的培养)，再到管理者转型，最后通过营运部的协作形成合力，完成组织转型。
 
2016事业六部将开拓3家中心店、5家形象店，同时开展“战鹰计划”，即中心店经理、顾问岗位任职评定机制和中心店顾问纳入事业部星级院长评定机制。今年事业六部将成立开发组作为市场拓展的精英部队，以2016年预计开业的3家形象店作为突破口开发出一个新市场，充分挖掘出事业六部的市场开拓潜力，稳步实现事业六部市场经营版图的扩张。
站在“八时代”的新起点，我们将全力以赴，奔向黄金十年璀璨的明天！