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打响“并轨”攻坚战 收获成长焕新颜;——2016首届“顾问训
2016-03-11 中国医疗健康网
【驶上八时代的快车道，诗丽堂向着黄金十年的灿烂目标高歌猛进。每一个诗丽堂人都发现：迈入“实施年”，我们的任务更重了、事情更多了、目标更艰巨了！】
2016首届“顾问训练营”开启
2016年，是“实施年”的第一个年头，也是诗丽堂全国600多家门店集中“并轨”的攻坚阶段。能否实现所有门店的全面并轨？能否把中心店、形象店的标准统一复制到每一个门店？能否让全国各地的顾客都能享受到同一品质的服务？这其中，有一个关键环节——顾问式销售模式能否顺利推广。在当前的市场环境下，顾问式销售模式是打造品牌专业度、提升顾客满意度的一大利器。经过“标准年”的改革试水，目前中心店已全部实现顾问式的专业人员配备，并且通过了市场的检验和顾客的认可。今年，诗丽堂的所有门店将按批次逐步实现“并轨”。
在这一战略思想的引领下，顾问岗位的大量需求成为亟待解决的问题。本着李董“不抛弃、不放弃”的大爱精神和诗丽堂一贯培养员工成长的企业理念，通过各类专业知识的培训，将前台打造成兼具专业素养、财务知识、单店管理知识的综合人才，是“顾问训练营”的使命所在。今年，单店、培训、财务三大系统通力协作，将分批开展“顾问训练营”，对前台进行专业课程、单店标准作业管理、财务知识三大板块的培训。每位学员只有在前一个阶段的培训考核顺利通关以后，才能进行下一个阶段的学习，最终取得前台转顾问合格证。
2月23日，首届“顾问训练营”开班。来自成都地区的50位优秀前台组成转型先锋队，成为第一批学员。据培训副总助理张开兰介绍，讲授专业课程的16位授课老师是从全国200多名培训老师中经过两轮竞课选拔出来的。在2月25日的培训现场，编者看到，每一位学员都听得津津有味。一位学员告诉编者，从前台转向顾问，是对自己知识技能的一次很大提升，通过培训和考核，她将实现个人职业生涯的华丽转身，收获不一样的精彩！
