“金创奖”颁奖典礼举行 平安健康APP摘得“保险行业杰出科技创新

2018-04-08          一帆风顺

近日，2018亚太区互联网保险国际峰会暨“金创奖”颁奖盛典在沪隆重举行，平安健康APP凭借其在其在科技、服务、产品方面持续创新的能力，诸如智能风控管理、i动保、i康保等移动互联网产品创新、最快15分钟极速理赔等多方面优秀表现，摘得唯一的“保险行业杰出科技创新奖”桂冠。
本次亚太区互联网保险峰会以“颠覆与重塑：新引擎、新机遇、新常态”为主题，围绕“互联网保险创新模式探索”这一主旨，解读行业最新监管政策、市场现状、商业模式及发展趋势展望，深度聚焦亚太区互联网保险业发展现状，变革方向。会议汇集国内外专家学者、企业决策者，深度聚焦、共同探寻亚太区互联网保险业的未来与发展路径。
平安健康险移动业务事业部总经理冯晗出席了本次大会，并发表了主题为“健康险在科技驱动下的转型与创新”的精彩演讲，深入浅出地剖析平安健康APP在平安集团科技+金融双驱动战略之下，其在大医疗健康领域的发展方向，分享了平安健康APP在促进健康保险发展过程中的科技创新探索与所取得的成绩。

（平安健康险移动业务事业部总经理冯晗发表演讲）

健康险回归保障 互联网保险成行业热点
以中国为代表的亚太地区将成为世界保险业发展的主要驱动力。在“互联网+”、保险大数据、区块链、人工智能等新思维方式与技术不断向保险业渗透趋势下，保险大跨界、互联与融合发展已成必然趋势，而互联网保险发展中，健康险发展势头迅猛。
作为国内最早一批取得专业健康险牌照的健康险公司，平安健康险在平安集团“金融+科技”战略支持下，确立了“健康管理+就医服务+保险保障”的科技创新之路。从经营管控端入手，打造中国最大的管理式医疗健康保险公司，成为健康管理行业的先行者。

冯晗表示：“平安健康险基于金融大数据和AI技术的智能风控运营开发了自有健康管理平台——平安健康APP，整合保险产品、健康管理、就医服务板块，为客户提供智能投保、智能核保、智能健康管理、智能健康评测、智慧就医、智能问诊等服务，为客户提供从摇篮到坟墓全生命周期智慧健康管理服务。”

平安健康APP科技创新 打造全生命周期健康服务
科技引领行业发展已成为趋势，作为“金融科技”的衍生，保险科技正在进入高速发展阶段。围绕平安集团战略与公司规划，平安健康险也正在向科技公司转型，依托人工智能、大数据、云计算等高科技手段，从投保、理赔、客服等各方面着手，旨在为客户带来更为全面便捷的健康服务体验。
2016年11月，平安健康险推出移动端平台——平安健康APP，为广大白领和中产阶层家庭提供健康管理、就医服务及保险保障的综合解决方案，在发挥传统保险公司优势的同时更积极探索移动互联网商业模式，打造“线上+线下”的服务闭环。平安健康APP一直致力于为用户带来更为高效、贴心的体验与感受，已实现“智能认证-人脸声纹识别”、“智能核保”、“智能客服”、“智能理赔风控”等一系列智能化功能。
其中，智能核保技术，通过医疗与健康大数据判断筛选，客户在投保时可通过人机对话对病史进行判断，确定否可以核保通过，此项技术为部分临界可保人群打开投保通道，服务更加个性化、人性化，是互联网保险在发展上迈出的重要一步。
智能理赔风控技术，采用OCR影像解析信息采集程序，能够实现自动化处理系统、风险筛查规则引擎以及财务实时转账平台，实现了E化案件的极速处理和赔款实时到账。与此同时，在风险控制上，采用智能化的理赔风险信息输入、加工和预警输出系统，能够通过数万条风控规则进行筛查，完善理赔风险闭环管理机制。平安健康APP无论从理赔速度、额度、方式、步骤等多方面进行升级，实现从客户提交到转账成功最快15分钟内完成，极大提升了互联网理赔效率。
借助强大的科技创新能力，平安健康APP在推出了平安i动保之后，又推出了首款一年期百万重疾险平安i康保.重疾，首个带门诊的百万医疗险平安e家保18门诊版。
平安i动保是一款创新的健康管理产品，通过走路就可以免费领取重疾保障，最高保障额度可达10万元，平安i动保实现了三大创新：其一，“让用户不花钱”，其二，“运动涨保额”，其三，“和重疾保障结合”；平安i动保大幅提升了用户的保险意识。
而平安i康保·重疾是目前市场上首款覆盖百种重疾，累计保额可突破百万，一年期互联网重疾险产品。平安i康保重疾覆盖130种疾病（含100种重疾+30种轻症）、20种特定重疾翻倍赔付、最高110万保额、最低保费仅需54元/年起。平安i康保重疾可在确诊重疾后一次性给付大笔保险金，既可以用于治疗疾病，也可以作为对患病医疗康复时期其他收入损失的补偿。这款产品为平安健康APP专供产品，仅在平安健康APP端销售。
平安e家保18门诊版是市场上首款带门诊的百万医疗险，为客户提供百万医疗保障，让客户大病不发愁，又提供了线上问诊、免费拿药、自助挂号等服务，小病不烦恼，门诊也可以报销，继续引领百万医疗险保险产品的创新。
保险科技正在重塑保险业，科技正在驱动全行业不断创新；而如何让炫酷的科技真正地服务客户，为客户带来切实可享的保障也是平安健康险一直努力的方向。科技是复杂的，但正是这种复杂带来客户的简单。