医医分答——医生专属语音问答平台

2016-08-04          一帆风顺

   　近期，随着分答、值乎的开放，付费问答社区在国内互联网界逐渐火热。但有心人分析发现，单纯的娱乐化问答产品难以长久，真正能支持付费问答社区长久发展的，必然是知识类产品。

　　那么，怎样的知识产品才适合付费问答的方向呢？

　　2016年8月，一款名为“医医分答”的产品上线，其从医学领域切入，采用专注医生之间的问答为基本模式的运营方法，给出了一个合理的方向。

　　为什么要选取这个方向？

　　医学付费问答社区的关键在于提问者和答主都是医生

　　医医分答，看名称就能马上明白，这是一个专注医学的，而且是在医生与医生之间进行互动的付费问答社区。该产品由国内领先的医学交流平台——医学V直播开发。立足其数十万医生用户和千人以上的医学专家队伍，利用问答将两者连接起来。

　　为什么做医生与医生之间的问答？

　　医医分答及医学V直播的联合创始人王爝表示，医学是一种最贴近生活的实用科学，国内医疗水平的高度不均衡导致了这方面的问答需求非常强烈。

　　“最关键的一点是，中国的医患关系紧张加上医学的严谨性，导致了医患之间采用互联网问诊的形式变得疑虑重重，我们从医生与医生的交流角度入手，既解决了基层医院的诊疗临床需求，又避免了医患之间的问题，可谓一举两得。”王爝说。

　　如何运营医生付费问答社区？

　　每个问题最多可以回答3分钟，不限制提问内容

　　有经验的医生利用碎片化时间，分享医生工作和生活上的经验，除了获得尊重和信任，还能获得相应的报酬。

　　王爝说：“医医分答可以说是医生领域的在行和分答，只做医生垂直领域的内容，知识能够更有效和纯粹。” 医生通过医医分答可以与来自全国的同仁实现一对一的交流，通过付费形式获取医生职业规划、病情分析、疑难指导、心理辅导、诊疗规范、考试指导等所有医生相关的付费咨询服务。

　　提问方可以选择回答方，并且支付回答方设定的金额（采用微信支付），然后以文字的形式向回答方进行提问。

　　当回答方接到问题后，将以最多三段60秒的音频的形式进行回复。如果回答者接到问题48小时内不能回答或是不想回答，系统会自动把钱退还给提问方。如果对方在48小时内回复了提问者，那么他会收到设定的咨询费。

　　“与大众的分答不同，医医分答设定了更长的语音回答时限，主要是考虑到了医学问题短时间内无法说清楚讲明白的现状。”王爝说。

　　除了内容和分答区别在哪？

　　平台会主动制造更多的问题并沟通直播

　　分答模式之所以能够火爆，是安排了一个偷听者的角色，1元付费偷听的做法让提问者也能获得收益，提高了平台问题产生的数量。

　　而医医分答除了保留了这个特性外，由于其背靠国内领先的医学直播交流平台，其本身每天就有大量的医生之间的提问和回答产生。这样一来，更多的问题让平台的内容获得了天然的大量补充。

　　同时，除了提问和回答，医医分答与医学V直播互相联通，医生除了提问还可以在平台看直播和往期视频获得更多的知识。这样一来，医学V直播+医医分答的模式就是的该平台成为了医生必备的医学学习交流工具。

　　目前，医学V直播仅仅成立半年有余已经聚拢了30万用户，占国内医生比例的10%，相信在医医分答运营一段时间后，会有大量的医生发现并喜欢上这个平台。

　　“我们的目标是到年底聚拢50万以上的医生用户，成为国内医生社群产品用户量领先的第一集团产品，”王爝表示，“直播+分答的模式将让更多的医生受益，从而让产品良性快速发展。”