中国人访日医疗旅游逐渐变多 日本再次被信赖

2018-01-16          马到功成

很多人都在寻问日本体检怎么样?现在，访日医疗旅游者越来越多。日本政府也在提倡国际医疗交流、医疗旅游业也变得热门起来。有私人飞机和保镖的大富豪也有注重自我身体管理的年轻精英们，顾客们各式各样。现今，普通老百姓也会为了求医来日本。访日中国旅游者到底是日本医疗界的救世主?还是将本来的日本福祉商业化的黑船?

在东京23区的医院内，由中型规模医疗法人经营的专门体检中心，正在接受早期癌症筛查PET-CT检查的客人是来自中国的赵一平(假名、56岁)向我们描述赴日医疗体验，在中国医生一天接诊数百人的情况也不稀奇，日本的医生问诊时非常细致，也许是定制服务，护士和检查技师的热情度也是高于国内。

(正在注射PET-CT检查用药物的赵一平先生。日本医疗在对患者进行知情说明这个环节也做的非常出色，记者摄影。)

那么赴日医疗靠谱吗?来日本接受健诊的理由是什么呢?医疗旅行是什么内容呢?最近，像赵先生这样来日本接受检查和治疗的中国人越来越多。他们也就是所谓的访日医疗旅游者。2010年，日本开始提倡这种新成长战略—国际医疗交流(接受外国人)。突然间各种各样的医疗旅游业者出现了，现在能看到越来越多的外国人在日本的医疗机构积极接受诊疗。

尽管到现在为止还没能正确统计出这方面的人数，以中国为中心的周边国家，少说一年也有5万人以上的外国人以医疗为目的访日。

而赵先生联系的一家日中医疗(观光旅游)咨询服务平台正是目前大热的赴日医疗服务机构霓虹医疗直通车(英文名：Nihon)，我们也因此对法人代表陈建先生进行了采访。据陈社长所说，“霓虹”在中文里有霓虹灯的意思。但是，标准的中文发音为【nihong】，近几年中国人之间这个词多被用来称呼日本显得非常亲切。陈社长之所以用这个品牌名称也是因为它代表了日本的意思。

笔者也对如下几个问题向陈社长发出疑问：

　如何去日本看病就医，又是什么原因让医疗旅游业开始兴旺起来的呢?

陈社长原本是做在日华人创业支援公司的，之后从熟人那里听到中国的高级官员朋友来日工作时希望能做健诊，能不能介绍一下日本的医院这样的谈话。最初只是想一次性找一家适合的医院，但相似的医院太多，于是果断地开始做这方面的事业。正式开始是2012年。

(Nihon的官网首页，迎接中国受诊者的豪华房间。)

中国高级官员能够自由出国是胡锦涛主席执政时期。然而2013年习近平主席执政后，为了重整纲纪禁止高级官员出国。

对此陈社长表示，从2013年开始顾客从高级官员变成了富裕层民众。最开始主要是非常富裕的人群。乘坐私人飞机来日，有的甚至保镖随行，这些人多为不动产、资源相关企业的上层人士，拥有数十亿以上的个人资产。但是，在2013年当时这些超级富裕层的人群，并没有定期接受精密体检的习惯。

当然，这几年这种大富豪客人开始减少了，反而普通富裕层和一般人群的客人变得越来越多了。中国国内对海外医疗系统的存在有了更多的了解，经济条件比较好的人群也开始选择前往海外接受健诊，普通人群为了治疗疑难杂症也会选择出国进行治疗。特别是今年开始出现了以下三种倾向。第一，来日目的除了健诊外现在越来越多的人为了治病来日。除了癌症，为了治疗糖尿病类的生活习惯病的客人也越来越多。还有为了治疗在中国无法医治的小儿难病而来日的中国人也不少。第二，选择来日的一般群众也越来越多。不惜向周围人借钱也希望能来日本接受治疗。第三种客人的年龄层变年轻了。几年前基本都是40-50岁左右的人群为主，现在的平均年龄为35岁。现在，中国的精英人士富裕层集中在30~50岁左右，中国的年轻精英人士非常注重自己的身体管理，为此来日接受健诊。相反的60岁以上的人群却变少了。接受旧时代教育的一群人，对于海外健诊、治疗的接受度并不高。

　针对访日医疗旅游业的费用，陈社长也做了相关表述

陈社长表示，健诊和治疗需要分开考虑。健诊的话大部分日本医院以25万~40万日币的套餐是最有人气，平台的费用需要额外加上10万~15万左右的日币。

(Nihon上海办公室。小巧简洁的环境，笔者拍摄。)

在2013年的时候那些超级富裕的人群来日时大多会提出希望接受最昂贵的套餐这样的要求，最近的顾客层范围越来越广，自身就对商品有一定的认知，价格选择上也较为适中。

但是，2010年开始的这7年间，即使现在也无法统计出外国人访日旅游者的正确人数(虽然可以统计出医疗签证的人数，但是大部分赴日医疗旅游都是通过旅游短期签证来日的)。日本方面的体制也还是在发展中的印象。

对此陈社长表示，外国人访日医疗旅游的接受标准或预约等过程的问题，日本方各个医院的接收制度的标准化没有改变的问题，这些都是业界非常烦恼的。当然，中国的健诊者或患者，在经济能力和教育水平或消费习惯问题上也都层次不齐。我们中介平台方不能用“中国的客人就是这样”这一句话去说明解释，无论是什么业务最终都必须考虑将其标准化，这也是这个行业非常难的部分。

不只限于行政或医疗业的话题，日本和中国在经济上的发展速度也不一样，中国人的医疗旅游业发展目标感觉不单单是瞄准日本。

据陈社长描述，美国、德国、瑞典、印度、韩国，中国国内对于其他各国医疗方面擅长的领域都有不同的印象。关于癌症治疗方面是美国，再生医疗方面的话是德国或瑞典，韩国就是美容整容技术，印度是不孕症。日本方面，近年来以治疗为目的的客人越来越多，但是健诊的印象根深蒂固，而中国国内的医疗旅游业者，运营时会结合各国的特色进行分类。

日本的医疗机构和美国的医疗机构相比，美国的医疗机构对接收中国客人上态度非常的积极。在中国国内也有自己的事务所，不是“离开店”而是“离开医院”，也就是在建立在中国的分院。美国医院在中国国内花费了很大一笔投资费用，医疗旅游业者也进行了大力度地宣传。最近日本国内的地方行政机关或医院也开始以积极的姿态来接收来日的医疗旅游者，但是在宣传力度上还是不能和美国比。

美国的医疗被高度商业化，取得合作关系的医疗旅游业在中国进行大力宣传，另一方面，日本是国民皆保险制度，因此医疗是作为福祉来考虑的，医疗界在厚生劳动省的根基也很深。在2010年政府提倡的新成长战略，这将会成为日本医疗界的一个巨大转机。