扎根基层 追求卓越
打造“健康中国”东西湖样板
——记武汉市协和东西湖医院院长、党委副书记周国锋
他是医院改革战略转型的倡导者，“对标协和”成就医院的跨越式发展；他是医院“内涵建设”的设计者，“医技护管一体化”医院再上新台阶。他转方式调结构，乘风而上，在医改洪流中抓住先机；他知管理懂艺术，赤胆忠心，投身于辖区百姓的大健康事业。他就是协和东西湖医院院长、党委副书记周国锋。带着盘活基层医疗资源的艰巨使命，怀着一心一意为民生的情怀，作为省内知名医管专家的他毅然走进坐落在东西湖区环山路81号的基层医院，并赋予它一个新的响亮的名字——协和东西湖医院。
敢为人先
一张蓝图绘到底
为盘活基层医疗卫生资源，让老百姓享受更优质的医疗服务，2017年下半年，区委区政府作出协和医院托管东西湖区人民医院的决定，挂牌成立协和东西湖医院，选派协和医院专家周国锋同志任院长、党委副书记，带领管理团队和技术团队全面负责医院的行政管理、人事调配、运营决策等。
正式任命之前，周国锋曾一连数天“潜伏”在东西湖区人民医院，通过360度实地查看和亲身体验，他将这所医院的运营情况基本摸了个大概。来到医院的第二个月，“吃透”医院的基本情况后，在周国锋的领导下，医院领导班子群策群力发挥“头脑风暴”，围绕与“中部地区最宜居宜业独立成市的国家级经济技术开发区”相匹配的区域医疗中心的战略目标，首度凝练出“全面开启建设立足武汉、辐射中部，学科齐全、特色突出、社会满意、员工幸福的三级甲等综合医院新征程”的愿景。周国锋说，“把握好奔跑的方向很重要，做好顶层设计，一张蓝图绘到底，对巩固和提升医院综合实力意义重大。”
“建立一套保障医院自发运转的良性规则，并一以贯之，不因人而废、因事而止，医院就能够健康运作、自动调节，无需我们过多干预”周国锋说，“在基本洞悉了医院的定位后，建立这样一套良性运作的机制迫在眉睫。”六十几年来，几代东医人秉承服务人民的精神，在疾病防治、医疗保障、康复保健和医院管理等方面发挥了不可磨灭的作用，同时也留下了诸多痼疾。上任后，周国锋带领领导班子拟定并梳理了40余项管理制度，确定了院长办公会、院周会、党政领导碰头会、机关后勤月度工作例会等议事规则，对于临床一线亟待解决的问题，实行院领导包干消号制度，突出问题列入了“2018年十件实事”重点督办。这一系列大刀阔斧的改革，为医院有法可循、有章可依提供了基本依据。
一年来，医院门急诊人数达65.8万人次，同比增长12.7%；出院人数约3.6万人次，同比增长8.7%；住院手术10300余人次,同比增长20.3%，其中难度较大的三级手术3853台、四级手术608台，同比增长98.4%和257.6%。开展急诊PCI、全膝关节置换术、综合介入治疗等新业务、新技术81项（1130余例），多项业务和技术填补了东西湖区医疗项目空白。同时，医院全年让利于民约1590万元；药占比从此前的35.7%有效控制在29%以下，收入结构趋向合理；门诊病人例均费用由去年的213元，将到195元，降幅8.3%；平均住院日下降到8.6天，降幅9.6%，患者外转比例同比下降34.8%。
筑巢引凤
人尽其才则百事俱举
栽下梧桐树引得凤凰来，新院区的启用对于优秀人才的引进是先决条件。据悉，按三级甲等医院标准新建的的院区，占地面积170亩，建筑面积18万平方米，开放床位1500张，是一座现代化、智能化、花园式的新院区。
医院的竞争归根到底是人才的竞争，周国锋始终把人才建设放在医院优先发展的位置，通过强化竞争机制来调动员工的积极性、创造性，实现优质、高效、低耗的医院运营目标。他首度明确了干部聘任的任期制，破除职务、薪酬终身制，逐步建立健全了竞争上岗、择优聘用、岗变薪变的干部管理机制。通过“大换血”，临床医技科室新任正副主任平均年龄43.4岁，下降了5.5岁。新任正副护士长平均年龄34岁，下降了8.5岁，建立了一支更加年轻、更加专业、执行力更强的中层干部队伍，为医院快速发展、弯道超越提供了组织保证；他大胆引进、精心培养人才，面向社会公开招聘学科业务人次。首度招引了年薪制学科带头人，吸纳了多名专业技术骨干，一年获评两个市级重点专科，多个科室出现了能够放到市级平台竞争、引领专业发展的学科带头人，形成了医院的核心竞争力。
人才的培养和引进相辅相成，在周国锋手中，这两者的分量拿捏得恰到好处。“让大家跳起来能够摘得到桃子”，是他常挂在嘴边的一句话。“现代医院的改革目标要做出成绩，鼓励大家在现有基础上不断提升个人能力，有‘跳起来’的冲动是一个方面。从管理者的角度出发，还得定好位，让他们能在某个最佳高度摘得到桃子。”鉴于此，医院的发展要坚持党的领导和充分发挥集体的力量相结合，坚持问题导向和目标导向相统一，坚持试点先行和全面推进相促进，既鼓励大胆试、大胆闯，又坚持实事求是、善作善成，确保医院医疗改革行稳致远。周国锋说，2019年，医院主要的精力会更多地放在个人、科室和医院的发展目标上，找到这个“最佳高度”。
无为而为
营造开放自信的医院文化
“君道无为，臣道有为”，周国锋一直认为管理者不必事事亲为，而要有将主动权交给手下人的智慧。作为医院发展的关键少数，周国锋的魄力在于将合适的人安置在合适的位置，充分发挥其角色作用，而不是对具体事务横加干预。
“火车跑得快全靠车头带，那是过去的理论了”，周国锋笑着说，“现代医院的发展应该讲究‘动车效应’，每一车厢都要发力，车才能达到时速三百公里。”
周国锋不止一次说过，协和东西湖医院迎来了发展的黄金时代。在他看来，自信是打赢医院改革攻坚战的不二法门。信仰、信念、信心，任何时候都至关重要。小到一个人、一个集体，大到一个民族、一个国家，只要有信仰、信念、信心，就会越挫越奋、越战越勇，否则就会不战自败、不打自垮。“无论何时，‘精医奉献 福泽人民’的办院理念就是我们的信仰，‘不破楼兰终不还’是我们创三甲医院的必胜信念，‘全面开启建设立足武汉、辐射中部，学科齐全、特色突出、社会满意、员工幸福的三级甲等综合医院新征程’是指引和支撑协和东医人站起来、强起来的精神力量。”周国锋掷地有声地说道。
事者，生于虑，成于务，失于傲。周国锋也清醒认识到，医院的发展仍任重道远。2019年是新中国成立70周年、第七届世界军人运动会举办之年，也是医院新院区搬迁及启动三级综合医院评审工作的第一年，这一年机遇与挑战并存。临空港经开区将持续实施“健康东西湖2035行动计划”，协和金银湖国际医院一期建成在即，将军路、走马岭、金银湖三个街道卫生院升级改造完成。在区域医疗服务能力整体提高的同时，周国锋清醒认识到革命尚未成功。“医院的改革发展已走过60年征程，但仍需跋山涉水、激流勇进。行进在新时代的征程中，我们还要一起拼搏，一起奋斗，一起追梦。”
“我酷爱运动，尤其热衷长跑，在速度与激情中我一遍遍刷新着自我的极限，我很享受奔跑的过程”，周国锋说，这一次他的终点是在智能化、花园式的新院区带领大家实现跨越发展，以拼的力量、闯的勇气、干的担当，在改革开放的征程中，跑出临空港速度，跑出协和东医最强音，跑出健康中国梦！
如今，走进协和东西湖医院，处处可以感受到蓬勃向上的精气神和锐意进取的节奏感，越来越多的患者选择留在临空港，在家门口享受优质医疗资源的服务。
