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聚焦医生,美大夫试水医美创业新模式

2019-05-17          一帆风顺

5月11日-12日,知名互联网医疗公司丁香园主办的“第二届中国诊所发展大会(CCDC 2019)”在杭州召开,本次大会以“聚医生 创未来”为主题,共同探讨新形势下包括医美在内的医疗诊所发展面临的机遇与挑战。

 

美大夫创始人、CEO杨文罡先生受邀参加,并做《未来的医美创业模式》主题演讲。

 

杨文罡介绍说,从生态上看,中国的医美诊所大致可以分为三种类型:雇佣模式、渠道模式、专家模式:

雇佣模式,这种模式主要是莆系。投资人出钱建立机构,然后雇佣医生和职业经理人。在市场营销上下功夫,靠广告吸引客户,再由咨询师这一专职销售人员开发客户,引导消费需求,决定治疗项目,最后由医生负责完成治疗。在这个医美定式化的流程里,医生发言权有限,甚至沦为生产线上的工人。这种模式的问题主要有两个:一个是治疗方案医生参与度不够,过度治疗和承诺严重;另外一个是,屏蔽医生IP之后,只能靠价格战低价获客,二次开发赚钱。

第二种模式是渠道模式,或者叫美容院式。生活美容的手段简单,不可能实现医疗美容的效果。美容院的客人被美容师肌肤相接的服侍了若干年,感情深厚,信任有加。手握大把忠诚用户的美容院,要么自己开医美机构,要么成为渠道机构和医美机构分成,分成比例少则40%-50%,多则70%-80%。如此高的分成比例,注定了高价策略。什么道德束缚都可以突破,什么故事都敢编。市面上耸人听闻的100万大单,一夜暴富的故事往往来自这个模式。

第三种是专家主导型模式,或者叫医生创业模式,这是在中国是多点执业制度逐步放开后,开始涌现的新浪潮。尽管在世界范围内,消费医疗都是以医生创业模式,但在中国才刚刚开始。这种模式的显著特征就是医生主导制,医生的决策权不仅仅局限在临床范畴,在诊所的任何层面都相相当的话语权。医生决策权的回归,使专家型的诊所更尊重医疗规律,重视患者价值,是医美行业良性发展的未来。

杨文罡说:“市场上至少需要1000家专家型机构,才能让专家诊所模式成为主流。一家诊所的开设成本在200万-500万元,门诊部和医院成本则更高,1000家机构的开设成本高达50-80亿元,医生自己掏钱或者依靠投资医美机构无法支撑如此巨大的投资额。

互联网医疗和共享经济为这一困境提供了解决机会,杨文罡介绍了未来的医美创业方式:“线上平台+共享手术中心+医生办公室”。

首先,医生选择和自己专业匹配的互联网平台,在这个平台上开展线上预先问诊,云端管理病历,团队协作;然后在共享手术中心租用办公室,用于最终面诊、术前面谈、助手办公等;最后在签约的共享手术中心完成手术。对消费者来说,他的变美路径,就是线上找到心仪的医生,完成问诊、建档、预约,共享手术中心完成术前谈话和治疗。

在医美互联网行业,美大夫已经开始了在公众号的尝试,美大夫平台公众号上线1个多月来,得到医生热烈响应完成了500多名高年资医美医生的入驻。求美者可以在美大夫找到好医生,直接咨询预约。2019年6月,在北京北四环超过3000平米“美大夫共享医疗中心”的投入运营,将标志着美大夫率先在业内提供“线上平台+共享手术中心+共享办公室”的完整解决方案。

新的创业模式的核心是回归医疗,尊重医生价值,而目标是让用户享受到可及、可负担和可信赖的优质医疗服务。而在医美行业,则是让用户能够“找到好医生,安心变美”。

 

“我们呼吁选择良性发展之道的同仁团结起来,在场地、技术、用户等多层次上展开合作,一起推动行业进入良性发展之道。”杨文罡在中国诊所发展大会的对医美行业前瞻性的发言也深深引起了包括丁香园创始人李天天、爱康集团创始人张黎刚在内与会人员的强烈共鸣。

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