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烟台市中医医院牵手金牌护士启动“互联网+护理服务”，三甲医院护士上门护理
2021-12-27 编辑：刘军
护理工作是健康中国建设的重要内容，对提高全民健康水平，决胜全面建成小康社会具有重要意义。党和政府历来高度重视护理工作发展，特别是近年来，在推进“健康中国”建设，积极应对人口老龄化、持续深化医改进程中，护理工作得到快速发展，取得了显著成绩。
为贯彻落实党中央、国务院积极应对人口老龄化、实施健康中国战略重大战略部署，响应国家卫健委发布的《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》，增加护理服务供给，惠及更多患者和老年人。烟台市中医医院做为烟台市首批“互联网+护理服务”试点医院，于2021年12月牵手金牌护士平台率先上线“互联网+护理服务”项目，旨在为广大患者提供院内外同质化的优质护理服务，满足患者的院后延续护理服务需求。
烟台市中医医院始建于1958年，栉风沐雨六十载，现已发展成为一所中医特色突出，集医疗、教学、科研、预防保健、康复服务于一体的三级甲等综合性中医医院。综合实力位于全省地市级中医院前列。医院先后荣获“全国百姓放心医院”、“全国重点发展中医医院”、“全国卫生系统先进集体”、“山东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“山东省文化建设示范医院”等荣誉称号。在2020年公布的2018年度全国533所公立中医医院绩效考核中，烟台市中医医院在全国排名第55、全省地市级中医院排名第1。
烟台市中医医院以“程序化温馨服务”为基准，将“同理心”贯穿于医疗服务全过程，成立了病员服务中心，实行网上预约挂号服务系统，并借助于互联网技术，建立病房医生移动查房、移动护理系统和移动智慧中药房，构建了高质量的信息化运营体系。此次牵手金牌护士平台开展“互联网+护理服务”，进一步完善了医院的护理服务体系。
据悉，为确保患者安全和护理服务质量，烟台市中医医院注册上线金牌护士平台的“网约护士”共110余人，均是护师及以上职称并具备5年以上临床护理工作经验，上门服务前经过严格的培训及考核。目前，医院上线的服务项目包括：留置/更换胃管护理、留置/更换尿管护理、PICC导管维护、肌肉注射(仅限黄体酮、排卵针)、静脉采血、耳穴压豆、耳部按摩、穴位贴敷、艾灸、虎符铜砭刮痧技术等。
“线上预约、线下服务”的创新护理服务模式，完善了患者出院后的延续性护理，尤其解决了行动不便患者的院后护理难题，改善了患者的就医新体验，精准对接了人民群众多样化、多层次的健康需求，真正意义上实现了“让患者少跑路，优质护理送到家”的服务理念!
