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尚医惠家：家政服务升级 健康到家助力
2022-07-08 中国医疗健康网
疫情背景下的病患陪护，三胎政策下的生育压力，居家养老的大势所趋等一系列热点问题，同时指向社会的最小单元——家庭。作为社会力量深入家庭的关键触角——家政服务行业正在悄然发生着革命性的变化。
2022年6月21日，中医副主任医师夏梦在北京仁安医院产康治疗室对即将上户服务的多名月嫂进行中医古法产康的基础培训，这是“尚医惠家医疗级家政服务“的关键培训环节，每一名走进家庭的月嫂、育儿嫂、保姆、护工都将针对用户需求，接受包括理论、实操的医护知识培训。
家政服务人员无法取代专业的医护力量，但如何成为医护到家的纽带和辅助力量，是家政行业升级转型的重要方向。
尚医惠家负责人刘岩表示：家政服务行业的升级转型需要具备几个基本能力：一是服务人员在技能上要掌握与衣食住行相关的基本健康常识，通过膳食、理疗等技能，辅助家庭提升整体生活质量和健康水平；二是家政服务人员应该成为家庭与专业医疗之间的关键纽带，协助家庭在就医环节做到及时性、准确性、必要性，成为分级就医的引导员。三是针对突发事件的应急处理能力，减轻家庭的健康损失，如遇到烧伤烫伤、失火意外等情况的应该如何应对。
即将迎来二胎的陈女士临盆在即，仍在亲自甄选月嫂。据陈女士说：生育一胎的时候连续更换了三位月嫂，乳腺炎高烧未能及时就医，对身体和精神的健康产生了巨大的影响，对二胎的即将到来产生了严重的焦虑。
针对这一市场痛点，尚医惠家运营负责人表示 ：“家政服务人才市场存在门槛低、流动性大，服务水平不稳定等问题。而其服务对象以孕产妇、婴幼儿、老人等弱势群体为主，心理和身体的照护需求都高于常人，供需双方的期待值严重失衡是行业里的客观问题。如何提升家政服务人员的就业门槛，通过专业培训为其赋能，如何加强家政服务人员背后的相关产业的支撑，使这个行业的从业人员有技术、有尊严、有底气的全身心的为家庭服务，是我们每一个从业者需要思考并为之努力的课题。”
据悉，尚医惠家在2022年将联合多位中西医主任级医师、国家级营养学专家、应急救护培训讲师对千余名月嫂进行线上线下同步的免费培训，为家政服务行业的升级转型付诸实际的努力。
